Protection des données

Responsable

info@findfix.ch

Site web et hébergement

Ce site web est hébergé par Infomaniak Network SA en Suisse. Lors de l’accès, l’hébergeur traite des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, l’heure, l’adresse demandée et des informations sur le navigateur et le système d’exploitation, pour l’exploitation, la sécurité et l’analyse des erreurs.

Selon l’hébergeur, Infomaniak conserve les journaux d’accès et d’erreurs pendant au moins sept jours. Aucun profil de visiteur supplémentaire ni copie propre de ces journaux n’est créé à des fins publicitaires.

Contact par e-mail

Les e-mails professionnels passent par Infomaniak Network SA en Suisse. Les e-mails entrants sont transférés à un compte Gmail de Google pour traitement ; les e-mails sortants sont envoyés via Infomaniak. Google peut aussi traiter des données aux États-Unis et est certifié selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que la Suisse reconnaît comme offrant un niveau de protection des données adéquat. Lors d’une prise de contact, tes indications sont utilisées pour traiter la demande et, le cas échéant, pour préparer et exécuter un mandat. Merci de n’envoyer que les informations nécessaires à cet effet et aucun mot de passe.

Le formulaire de contact prépare localement un message dans ton programme de messagerie. Il n’est envoyé que lorsque tu cliques sur Envoyer à cet endroit. Le site web lui-même n’enregistre ni ne transmet les saisies du formulaire à un serveur de formulaires propre.

Contrôle de profil gratuit (formulaire)

Pour le contrôle de profil gratuit, un formulaire du prestataire Tally (Belgique) peut être utilisé, vers lequel ce site renvoie. Tally traite les données pour mon compte. En cliquant, tu quittes findfix.ch. Les données collectées sont ton nom, le nom de l’entreprise, ton adresse e-mail, la page d’où tu viens et ta confirmation que je peux utiliser les données pour le contrôle de profil et une réponse personnelle. J’utilise ces données pour préparer le contrôle de profil et te contacter par e-mail. Je ne t’envoie des e-mails promotionnels qu’avec ton consentement explicite.

Tally indique stocker les données en Europe. Selon les réglages de Tally, d’autres prestataires peuvent intervenir, aussi en dehors de la Suisse et de l’EEE, par exemple aux États-Unis. Je ne conserve les données que le temps requis par la demande et un éventuel mandat ; les obligations légales sont réservées.

Conservation et destinataires

Les demandes sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au traitement et à l’opération commerciale concernée. Les obligations légales de conservation demeurent réservées. L’accès est ouvert au prestataire ainsi que, dans la mesure nécessaire à l’hébergement et à l’exploitation du courrier électronique, à Infomaniak et, pour le traitement des e-mails entrants, à Google. D’autres prestataires et accès nécessaires sont convenus séparément pour les mandats clients.

L’hébergement et l’envoi des e-mails passent par un prestataire suisse. Les e-mails reçus sont en outre stockés chez Google (voir ci-dessus). Ton propre fournisseur de messagerie et le chemin de transmission peuvent faire intervenir d’autres destinataires et d’autres pays.

Premier contact avec des entreprises

Pour préparer un premier contact commercial, des coordonnées professionnelles accessibles au public, la source de ces informations et des indications sur la présence en ligne d’une entreprise peuvent être utilisées. Une adresse publique ne vaut pas à elle seule consentement à la publicité. Une prise de contact n’a lieu que dans le cadre légalement admis. Tu peux t’opposer à tout nouveau contact publicitaire à tout moment et gratuitement en répondant. Pour respecter ce souhait, une mention de blocage minimale est enregistrée et vérifiée avant tout nouveau contact.

Cookies et contenus externes

Ce site web n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni traceurs publicitaires. Les polices et les images sont fournies avec le site web. Pour les liens externes, les informations sur la protection des données de la page de destination s’appliquent.

Tes droits

Selon le droit de la protection des données applicable, tu peux demander des renseignements sur tes données personnelles ainsi que leur rectification ou leur effacement. Utilise pour cela les coordonnées indiquées ci-dessus. Tu peux aussi t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.